Polityka prywatności
Polityka prywatności serwisu bezdechtest.pl
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych, danych dotyczących zdrowia, danych technicznych oraz danych związanych z formularzami, zamówieniami i płatnościami online w serwisie bezdechtest.pl.
§1. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego bezdechtest.pl jest:
Future Medicine sp. z o.o.
ul. Narutowicza 40/1
90-135 Łódź
NIP: 7252327098
KRS: 0001012525
RPWDL: 000000259472
2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy:
- elektronicznie pod adresem e-mail: kontakt@bezdechtest.pl,
- pisemnie na adres siedziby Administratora: ul. Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź.
3. Adres e-mail kontakt@bezdechtest.pl służy również do składania żądań dotyczących danych osobowych, w tym żądań informacji o danych lub sposobach ich przetwarzania.
4. Niniejsza Polityka prywatności obejmuje korzystanie z serwisu bezdechtest.pl, testów przesiewowych, formularzy kontaktowych i zgłoszeniowych, modułu sprzedażowego WooCommerce oraz płatności online realizowanych z wykorzystaniem bramki płatniczej imoje.
§2. Zakres i źródło danych
1. Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane bezpośrednio przez Użytkownika lub Pacjenta w związku z korzystaniem z serwisu bezdechtest.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeżeli został podany,
- dane identyfikacyjne podane w formularzu,
- dane niezbędne do złożenia zamówienia w module sprzedażowym,
- dane dotyczące płatności, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, rozliczenia i potwierdzenia płatności,
- odpowiedzi udzielone w teście przesiewowym lub formularzu medycznym,
- informacje dotyczące snu, chrapania, senności dziennej, objawów, masy ciała, wzrostu, chorób współistniejących oraz inne dane dotyczące zdrowia wpisane przez Pacjenta,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i logach systemowych,
- treść korespondencji przesyłanej do Administratora.
3. Dane pochodzą przede wszystkim od osoby, której dotyczą, a w niektórych przypadkach także z procesów technicznych związanych z funkcjonowaniem serwisu, testu przesiewowego, modułu zamówień lub płatności online.
§3. Cele przetwarzania danych
1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu bezdechtest.pl,
- umożliwienia wypełnienia testu przesiewowego lub formularza zgłoszeniowego dotyczącego ryzyka obturacyjnego bezdechu sennego,
- obsługi formularzy kontaktowych, zgłoszeniowych, medycznych i zamówieniowych,
- obsługi zamówień składanych za pośrednictwem modułu sprzedażowego WooCommerce,
- obsługi płatności online realizowanych za pośrednictwem bramki płatniczej imoje,
- kontaktu z Pacjentem lub Użytkownikiem w sprawie zgłoszenia, diagnostyki, badania snu, konsultacji lub organizacji świadczenia,
- organizacji procesu diagnostycznego, konsultacyjnego lub terapeutycznego,
- prowadzenia komunikacji związanej z przebiegiem procesu medycznego,
- wystawiania potwierdzeń, rachunków, faktur lub innych dokumentów księgowych, jeżeli dotyczy,
- obsługi reklamacji, zwrotów, zapytań i rozliczeń,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków związanych z działalnością leczniczą, rachunkowością lub podatkami, jeżeli mają zastosowanie,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz przeciwdziałania nadużyciom,
- prowadzenia analiz technicznych i statystycznych dotyczących funkcjonowania serwisu.
2. W przypadku, gdy Pacjent korzysta z formularzy związanych z diagnostyką lub leczeniem, dane mogą być przetwarzane także w celu organizacji świadczenia zdrowotnego oraz przygotowania procesu jego realizacji.
§4. Podstawy prawne przetwarzania
1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak bezpieczeństwo serwisu, obrona przed roszczeniami lub organizacja komunikacji,
- art. 9 ust. 2 lit. a RODO – gdy osoba, której dane dotyczą, wyraziła wyraźną zgodę na przetwarzanie danych szczególnej kategorii,
- art. 9 ust. 2 lit. h RODO – gdy przetwarzanie danych dotyczących zdrowia jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Właściwa podstawa prawna zależy od charakteru konkretnej relacji z Pacjentem lub Użytkownikiem oraz od rodzaju usługi, z której korzysta dana osoba.
§5. Dane dotyczące zdrowia
1. W związku z charakterem serwisu bezdechtest.pl Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia, jeżeli są one przekazane przez Pacjenta w ramach testu przesiewowego, formularzy, zgłoszeń, korespondencji lub procesu organizacji świadczenia zdrowotnego.
2. Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, dla którego zostały przekazane.
3. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych szczególnej kategorii, w tym danych medycznych.
§6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
2. Odbiorcami danych lub podmiotami przetwarzającymi dane na zlecenie Administratora mogą być w szczególności:
- osoby upoważnione przez Administratora,
- podmioty zapewniające obsługę informatyczną, hosting, utrzymanie systemów, poczty elektronicznej lub narzędzi komunikacyjnych,
- dostawcy formularzy kontaktowych, zgłoszeniowych, testowych, rejestracyjnych lub zamówieniowych,
- dostawcy systemu sprzedażowego i obsługi zamówień, w tym WooCommerce,
- operatorzy płatności online, w tym bramka płatnicza imoje, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, potwierdzenia płatności, reklamacji, zwrotów i rozliczeń,
- podmioty wspierające Administratora w zakresie organizacji badań snu, konsultacji lub innych świadczeń zdrowotnych,
- podmioty lecznicze, lekarze lub inni Świadczeniodawcy realizujący dany etap procesu diagnostycznego lub terapeutycznego,
- biuro rachunkowe lub podmioty obsługujące księgowość, podatki i rozliczenia,
- kancelarie prawne lub doradcy wspierający Administratora w zakresie obsługi prawnej,
- podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
3. Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Pacjenta. Dane niezbędne do realizacji płatności kartą są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami bezpieczeństwa i regulaminami.
4. Dane nie są udostępniane osobom trzecim w celach innych niż wynikające z obsługi serwisu, testu przesiewowego, organizacji świadczeń, zamówień, płatności, obowiązków prawnych albo wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.
§7. Okres przechowywania danych
1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
2. Okres przechowywania danych może zależeć od rodzaju relacji z Pacjentem oraz charakteru usługi i obejmować w szczególności:
- czas niezbędny do obsługi testu przesiewowego, formularza, zgłoszenia lub kontaktu,
- czas niezbędny do obsługi zamówienia i płatności,
- czas niezbędny do organizacji badania snu, konsultacji lub innego świadczenia zdrowotnego,
- okres wymagany przez przepisy prawa, w tym przepisy dotyczące dokumentacji medycznej, rachunkowości, podatków lub dochodzenia roszczeń,
- okres wynikający z udzielonej zgody – do czasu jej wycofania, o ile zgoda stanowi podstawę przetwarzania.
3. Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo poddawane anonimizacji, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
§8. Prawa osoby, której dane dotyczą
1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa – prawo do:
- dostępu do danych,
- uzyskania informacji o danych osobowych oraz sposobach ich przetwarzania,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. Żądania dotyczące danych osobowych, w tym żądania informacji o danych lub sposobach ich przetwarzania, można składać również w formie elektronicznej na adres: kontakt@bezdechtest.pl.
3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Realizacja niektórych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa, w szczególności w zakresie dokumentacji medycznej, dokumentów księgowych, rozliczeń, płatności lub obowiązków prawnych Administratora.
§9. Dobrowolność podania danych
1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
2. Niepodanie określonych danych może jednak uniemożliwić:
- uzyskanie wyniku testu przesiewowego, jeżeli dany formularz wymaga podania danych kontaktowych,
- udzielenie odpowiedzi na wiadomość,
- obsługę formularza kontaktowego lub zgłoszeniowego,
- złożenie zamówienia,
- realizację płatności,
- organizację badania snu, konsultacji, diagnostyki lub leczenia,
- przekazanie informacji organizacyjnych związanych z procesem medycznym.
§10. Dane techniczne, logi i bezpieczeństwo
1. Korzystanie z serwisu może wiązać się z automatycznym zapisem danych technicznych, takich jak adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, data i czas wizyty, logi systemowe lub inne informacje techniczne niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
2. Dane te mogą być wykorzystywane do:
- zapewnienia bezpieczeństwa systemów,
- wykrywania błędów i nadużyć,
- analizy poprawności działania serwisu,
- tworzenia zbiorczych statystyk dotyczących korzystania z Platformy.
3. Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
§11. Pliki cookies
1. Serwis bezdechtest.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy wygody korzystania z serwisu, analizy ruchu oraz utrzymania bezpieczeństwa.
2. Cookies mogą mieć charakter:
- niezbędny – potrzebny do prawidłowego działania strony,
- analityczny – służący analizie sposobu korzystania z serwisu,
- funkcjonalny – ułatwiający korzystanie z wybranych funkcji strony,
- marketingowy – jeżeli takie narzędzia zostały wdrożone i Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej lub narzędzia dostępnego na stronie, jeżeli zostało wdrożone.
4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów serwisu.
§12. Profilowanie
1. Dane osobowe Użytkowników lub Pacjentów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym z wykorzystaniem narzędzi analitycznych, statystycznych lub marketingowych, jeżeli takie narzędzia są stosowane w serwisie.
2. Profilowanie może polegać w szczególności na analizie sposobu korzystania z serwisu, źródła wejścia na stronę, rodzaju przeglądanych treści, kliknięć w przyciski kontaktowe, zainteresowania określonymi usługami, aktywności związanej z formularzami, testem przesiewowym lub zamówieniami.
3. Efektem profilowania może być lepsze dopasowanie treści serwisu, poprawa funkcjonalności strony, analiza skuteczności działań informacyjnych lub marketingowych oraz prezentowanie bardziej adekwatnych komunikatów.
4. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika lub Pacjenta skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa, chyba że w odrębnej informacji wyraźnie wskazano inaczej.
5. Użytkownik może ograniczyć zakres profilowania poprzez zmianę ustawień plików cookies w przeglądarce internetowej lub poprzez zmianę ustawień zgód cookies dostępnych w serwisie, jeżeli taki mechanizm jest udostępniony.
§13. Przekazywanie danych poza EOG
1. Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane osobowe były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych narzędzi technicznych, analitycznych, marketingowych lub usług pomocniczych dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa, w szczególności mechanizmów przewidzianych przez RODO.
§14. Zmiany polityki prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, jeżeli okaże się to konieczne z uwagi na zmianę przepisów prawa, zmianę funkcjonalności serwisu, zmianę sposobu świadczenia usług, zmianę stosowanych narzędzi technicznych albo zmianę zasad obsługi zamówień i płatności.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej bezdechtest.pl.
§15. Postanowienia końcowe
1. Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny i stanowi wykonanie obowiązku informacyjnego wynikającego z RODO.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej dotyczące ochrony danych osobowych.
3. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 29.05.2026.